커뮤니케이션 분야를 선도하는 저자는 스탠퍼드대학교 경영대학원에서 조직 행동, 전략적 커뮤니케이션, 스탠퍼드대학교 경영대학원에서 조직 행동, 전략적 커뮤니케이션, 효과적인 온라인 프레젠테이션에 관한 강의를 진행하고 있다. 저자의 커뮤니케이션 강의는 10년 연속 ‘인기 강의’로 꼽히기도 했다. 또한 동 대학 평생교육원에서 대중 연설 및 의사소통을 가르치고 있다.
기조연설 전문가, 커뮤니케이션 컨설턴트 및 코치로 활약하는 한편, 노벨상 수상 소감 발표, TED 강연, 세계경제포럼 발표 등을 비롯한 중요한 스피치를 준비하는 유명인사들을 돕고 있다. 온라인 강연의 조회 수는 수천만 회를 기록하며, 저자의 팟캐스트 〈빠르게 생각하고 똑똑하게 말하라〉는 여러 상을 받았다.
저서 《Speaking Up without Freaking Out(당황하지 않고 발표하기)》은 불안을 극복하고 자신감과 진정성을 갖추어 매끄럽게 발표할 수 있도록 수많은 독자를 이끌었다.