midwest에 있는 메이저 네트워크 컨설팅 회사에서 네트워크 운영 및 인터넷 서비스들을 관리하는 업무를 하였으며, 이 외에도 네트워킹 업무에서 광범위한 경력을 가지고 있다. 지은 책으로 <Network+ Guide to Networks, Second Edition>, <Network+ Lab Manual for Guide to Networks> 등이 있다.