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김영신일본 츄우오(中央)대학교 상학연구과 박사전기 과정을 수료하고 현재 박사 후기 과정에 재학 중이다. 연구분야는 마케팅 전략으로, 고객만족을 위한 전략, 서비스 마케팅, 소비자 행동 등에 관한 실증연구를 주로 하고있다. 특히 전략적 고객만족을 위한 프레임 구축, 일본기업과 한국기업의 마케팅 및 프로모션 비교 연구에 많은 관심을 갖고있다. 동경광고마케팅연구회 회원으로 활발한 활동을 하고있다. 대표작
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김영신일본 츄우오(中央)대학교 상학연구과 박사전기 과정을 수료하고 현재 박사 후기 과정에 재학 중이다. 연구분야는 마케팅 전략으로, 고객만족을 위한 전략, 서비스 마케팅, 소비자 행동 등에 관한 실증연구를 주로 하고있다. 특히 전략적 고객만족을 위한 프레임 구축, 일본기업과 한국기업의 마케팅 및 프로모션 비교 연구에 많은 관심을 갖고있다. 동경광고마케팅연구회 회원으로 활발한 활동을 하고있다. 대표작
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