33개국에 지사를 둔 CRM 마케팅 기업, McCann Relationship Marketing(MRM)의 회장 겸 CEO이며, McCann-Erickson WorldGroup의 이사이다. Direct Marketing Association의 명예 맴버이며, 최근에는 20세기 광고계에 미친 업적으로 와 에서 주는 상을 받기도 했다. 지은 책으로는 톰 콜린스와 공저한 <MaxiMarketing> 등 5권의 책이 있다.