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작성자 yo******* 등록일 2020.12.15
주문번호 001-A914052*** 문의한 상품
문의내용 취소를 하시든지 책을 보내주시든지 무슨 조치를 하셔야지요.
우선 이유가 어찌되었건 불편한 마음을 가지신 점에 죄송합니다. 주문하시자마자 알라딘 배송 요청을 하였습니다(8일 오전). 일반적으로 배송요청 처리후 빠른 경우 다음 날 픽업해가는 경우가 있습니다만, 이번 경우에는 배송 업무가 늦어져서 제가 직접 알라딘에 항의(?)전화를 하였습니다(11일 오전 10시 46분). 알라딘 측에서 배송 지연 책임이 판매자가 아니라 배송사에 있음을 주문자께 연락드린다고 약속까지 하였는데, 이렇게 문의를 하신 걸로 보아 연락을 받지 않으신 모양입니다. 아뭏든, 어제가 되서야 픽업해갔습니다(14일 오후). 조만간 도착할거라 생각합니다. 다시 한번, 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며 답변을 마치고자 합니다.

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