- “spade”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자
그레**
등록일
2018.08.15
주문번호
001-A777625***
문의한 상품
문의내용
숨겨진 차원을 함께 주문하려고 합니다.
어떻게 할까요?
주문 취소하시고 다시 두권 묶어서 주문하시면 되지 않을까요? 아니면 두번 배송료가 들테니까요. 참고로 총 4권 시리즈입니다.
아래는 알라딘 Q&A에 나와있는 내용이에요.
----------------------------------------------------------
기존 주문에 상품 추가하고 싶은데 왜 추가가 안됩니까?
상품 추가 가능한 결제방식과 단계가 상이하므로 우선 아래 내용을 참고해주십시오.
상품 추가는 무통장입금 주문에 한해 <출고작업중> 이전 까지만 상품추가가 가능합니다. 추가입금 후 반드시 고객센터 상단 '입금신고' 이용해 신고해주셔야 합니다.
무통장입금 외 결제 주문에는 처리단계 무관하게 주문 후 추가는 불가능하므로 따로 접수해주세요.또는 '출고작업중" 이전 단계이면 주문취소>전체취소 후 좌측 취소주문내역>전체상품 장바구니 담기 후 새로 주문,결제해주십시오.
수량 변경을 원하실 경우에는 주문조회>조회/변경/추소 클릭 후 상품내역 변경 기능 이용해 가능합니다.