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작성자
na******
등록일
2024.04.19
주문번호
001-A359953***
문의한 상품
문의내용
4월 14일 구입하였습니다.
4월 19일 현재 배송추적 시
헤딩 운송장의 배송정보를 조회할 수 없습니다.
픽업 서비스를 이용하신 경우 서비스 신청 쇼핑몰로 문의하시기 바랍니다.
라는 메시지가 뜹니다.
주문 세부 정보에는
출고완료/집하(2024-04-15) GS반값택배로 나오고 있습니다.
출고를 하신 것인지 확인 부탁드립니다.
고객님 안녕하세요, 판매자입니다.
[중고] Flipped 중, 3300원, 1개 구매하신 상품은 주말내내 알라딘택배시스탬 예약접수 오류로 발송대기하고 있다가 월요일 고객센터에 문의하고 답변받아 ˝GS25수지중앙점 허지선님께˝ 반값택배로 발송했습니다.
운송장번호 210332060890 조회해보니 15일 접수 후 센터들을 거쳐 18일 23시에 수지중앙점에 도착한 것으로 확인되어 19일(금일)에 찾으실 수 있을 것 같습니다.
주문하신 후 상품받기까지 오래 기다리시며 걱정을 끼쳐드려 죄송합니다.
판매자는 알라딘에서 받은 정보 외에 고객님께서 바로 받아보실 수 있는 편의를 제공할 수 없고, 택배사에 어떤 문제가 발생해 접수부터 수일동안 여러 센터를 거쳐 배송을 했는지 제가 다 설명드릴 수 없는 점 양해바랍니다.
이번 주문으로 불편을 겪으신 점 대신 사과드립니다.
제 답변이 부족하고 만족스럽지 못하시면 제가 판매중인 원서 중에 관심있는 상품 질문으로 남겨주시면 보상해드리겠습니다.
감사합니다.