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작성자 ni******* 등록일 2024.01.04
주문번호 001-A538742*** 문의한 상품
문의내용 수집 목적으로 최상등급을 구매했건만 책이 이렇게 쭈글쭈글 젖은 것처럼 왔습니다.
안녕하세요.
실제로 젖은 게 아니라 전체적으로 내지가 우글거리는 느낌인 거죠? 보낼 당시에는 없었던 현상인데 아마도 날씨의 영향인 것 같습니다. 저도 지난달 쯤에 온라인 주문했던 새 책들이 전부 우글거리는 상태로 와서 잘 펼쳐지지 않을 정도였는데 집에 뒀더니 지금은 다시 반듯하게 자연복구되었어요. 배송 중 정말 물에 젖은 게 아니라면 며칠 두고 보시면 관련 현상은 나아질 것으로 보입니다. 제가 겪었던 일이라 이렇게 답변을 드리지만, 조금 더 잘 봉해서 포장을 해드렸으면 나았을까 죄송한 마음입니다.
정 마음에 걸리시면 반품도 가능하나 배송비 문제는 논의를 해봐야하지 않을까 싶습니다. 받아보시고 기분이 좋으셨으면 했는데 저도 안타까운 마음입니다.
어떻게 하시면 좋을지 한번 더 글 남겨주시면 감사하겠습니다.

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