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작성자 빼* 등록일 2023.12.21
주문번호 001-A829062*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 다른 두 서적의 상태는 준수하나 유감스럽게도 [데미안]의 경우 도서겉표지가 없습니다. 그렇다면 알라딘의 중고서적 분류정책에 따라 이 데미안은 중급으로 표시가 되었어야 합니다. 저로서는 보라색 표지가 구매사유였기 때문에 도서겉표지가 없는 상품이었다면 주문하지 않았을 것입니다. 만약, 상품설명에 착오가 있던 거라면 발송 전 문자나 메일 등으로 저와 사전 연락도 가능했을텐데, 아쉽게도 저는 택배 개봉전까지 해당 사실을 고지받지 못하였습니다.
해당 도서겉표지의 배송누락이었다면 추가 발송을 요청합니다. 원래 도서겉표지가 없었다면 주문 시 *일부 상품 품절시 주문 전체 취소*라고 명시한대로 주문 전체를 취소하고 수령한 서적을 전부 반품코저 합니다. 판매자 운송비용 부담을 조건으로 하는 반품절차의 안내를 부탁드립니다.
확인이 늦어 죄송합니다
문의 사항 확인 못한점 양해하여 주시기 바랍니다
포장 파트에서 주문량이 많다 보니 검수가 제대로 안된 것 같습니다
불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 미래지식 데미안 26일 발송하여 드리도록 하겠습니다
즐거운 크리스마스 연휴 되세요!!
감사합니다.