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작성자 ki****** 등록일 2021.12.27
주문번호 001-A175255*** 문의한 상품
문의내용 최상이라고 하서 주문했는데 뒷표지 하단 부분이 찢어져서 왔네요.
더군다나 증정이라고 도장까지 찍힌 제품을 이렇게 판매하셔도 되나요??

책 표지가 찢어졌으면 최상품이 아닌데 최상품이라 하고 판매하셨으니 환불 가능한가요?
에고. 꼼꼼하게 살핀다고 봤는데 제가 여러모로 확인을 제대로 못한거 같네요. 기분 상하신거 이해하고요. 괜찮으시다면 제가 5000원을 돌려드리면 어떨지요? 계좌알려주심 바로 입금해드릴게요.
환불 원하신다면 알라딘측에 연락해서 최상상태 해당 여부와 반품배송비 등 확인해보시고 신청하심 될거 같고요, 저도 따로 확인해보고 처리하도록 하겠습니다.

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